Perlindungan dan Hak Konsumen

Nama                  : Bintang Eka Putra

Npm                    : 10209864

Kelas                   : 4ea08

Mata Kuliah         : Etika Bisnis

Perlindungan dan Hak Konsumen

            Indoneisa adalah salah sau Negara yang bersifat hukum. Artinya Indonesia adalah Negara hukum. Keamanan, keselamatan, kenyamanan, adalah hal yang diutamakan. Artinya bila kita tinggal disuatu Negara manapun khususnya Indonesia kita harus mematuhi peraturan – peraturan yang berlaku bila tidak ancaman hukuman pun akan datang kepada diri anda. Dari sekian banyak hukum diindonesia, salah satu hukum yang akan saya bahas disini adalah hukum tentang perlindungan konsumen. 

            Perlindungan konsumen adalah perlindungan hukum terhadap pembeli (konsumen) kepada penjual (produsen) dan terpenuhinya hak kita sebagai konsumen. Kita yang sebagai pembeli pasti pernah mengalami sesuatu yang membuat kita merasa tidak aman dan tidak nyaman dalam berbelanja atau membeli produk pada produsen. Sering juga kita tidak mendapatkan hak kita sebagai konsumen. ada Undang – Undang yang menjelaskan tentang perlindungan konsumen yakni UU No. 8 tahun 1999 yang menjelaskan bahwa hak konsumen harus diutamakan. Hak konsumen diantaranya hak untuk mendapatkan barang dan jasa sesuai dengan nilai tukar harga, hak dalam kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengonsumsi barang dan jasa, hak untuk mendapatkan jaminan ganti rugi dalam membeli barang, hak untuk mendapatkan pelayanan yang baik dari penjual dan hak yang lainnya.

Contohnya ada kasus dari seorang wanita remaja 18 tahun bernama yenzhu. Dia menceritakan tentang pengalamannya berbelanja di toko XYZ, toko XYZ adalah  toko yang menjual baju, switer, jaket dan celana untuk laki – laki dan perempuan remaja antara 15 – 20 tahun lebih. yenzhu bertanya kepada pegawainya tentang switer yang ia tunjuk, dan pegawainya pun menjawab dengan penuh komentar, mulai dari harga, bahannya, asal pembuatanya dan sebagainya. yenzhu pun mencoba switer itu, disaat yenzhu sedang mencoba switernya, si pegawai pun tak lelah dalam bicara merayu yenzhu agar membeli switer itu. namun sayangnya tidak cukup nyaman dengan bandanya padahal switer itu sudah ukuran paling besar. Akhirnya yenzhu pun mengembalikan switer itu kepada pegawainya. Namun apa yang terjadi? Pegawainyapun merespon dengan marah – marah kepada si yenzhu karna tidak jadi membeli. Yenzhu pun kaget melihat sikap pegawai sebagai penjual. Ia marah karna kesal. sudah banyak menjelaskan begitu banyaknya tentang switer tersebut dan sudah cape –cape merayu yenzhu dengan berbagai kata agar yenzhu membeli namun si romi tetap pada keputusannya untuk tidak jadi membeli dengan alasan tidak cukup nyaman dengan tubuhnya. Si pegawai pun memaki – maki dengan kata – kata yang tak pantas dan menyuruh yenzhu pergi sebelum sipegawai kehilangan kendali. yenzhu pun hanya bisa diam karna ia tidak berani dengan sipegawai. Dan akhirnya yenzhu pun pergi dari toko itu.

Dari cerita pengalaman yenzhu diatas, menurut saya etika seorang yenzhu sebagai konsumen tidak lah salah. yang salah ialah etika sipegawainya sebagi penjual. Seharusnya sikap yang baik sebagai penjual adalah harus melayani dan merespon konsumen selayaknya seperti seorang raja karna konsumen adalah raja. Hak konsumen dalam mendapatkan pelayanan yang bermutu tinggi haruslah diberikan. Sipegawai seharusnya bisa mengerti dan mewajari bila ada konsumen yang tidak jadi membeli apalagi toko XYZ adalah toko yang menjual atau berdagang pakaian jadi wajar bila ada konsumen yang tidak jadi membeli. 

Merayu dan memasarkan produknya seperti pakaian, itu adalah tugas sang pegawai sebagai penjual baju. bila usaha dalam memasarkan produknya kepada konsumen tidak berhasil, seharusnya sipegawai dapat mengerti dan mewajarinya serta melihat kekurangan – kekurangan dari produk yang dijualnya karna itulah pekerjaannya. Yenzhu pun bisa saja melaporkan ini kepada pihak yang berwajib atas kasus yang ia alami. Namun bagi yenzhu pribadi ia tidak ingin sampai kerana hukum karna itu adalah hal yang masih biasa menurutnya. Beruntung tidak ada main tangan dalam peristiwa tersebut, bila sampai ada hukum pun akan berbicara banyak kepada pegawai tersebut.

                                                                                                            www.gunadarma.ac.id

Sony Ericcson XPERIA Mini pro

Nama               : Bintang Eka Putra

NPM               : 10209864

Kelas               : 4ea08

Mata kuliah     :  Etika Bisnis

Kelompok       : Bintang, Menny (10209932) dan Yudha

Sony Ericsson XPERIA mini pro

Banyak sekali saat ini handpone – handpone baru bermunculan dengan fitur – fitur yang lebih canggih dan modern serta variatif. Salah satu yang akan dibahas disini adalah tentang smartphone yang berbasis operasi android. Android adalah sistem operasi yang hamper sama dengan system operasi lainnya seperti windows, IOS, dll. jadi Sebuah telpon android dapat melakukan fungsi yang sama selayaknya computer. Telpon android terus berkembang ketika tersedia versi perangkat lunak baru. Juga disertai dengan layanan google untuk memanfaatkan layanan google dengan maksimal. Dari sekian banyak vendor seperti Samsung, HTC, Advan dll, kali ini saya akan membahas tentang handpone xperia mini pro yang berasal dari salah satu vendor terbesar didunia yakni sony ericsson.

            Sony ericcson xperia mini pro adalah salah satu smartphone android yang memiliki layar hanya 3inci. Namun smartphone ini memiliki keypad Qwerty slide disamping kanan sisi handpone. Digunakan untuk para pengguna yang memiliki jari yang besar atau susah dala mengetik karna ukuran layarnya yang kecil. Namun jangan salah, walaupun berlayar kecil namun xperia mini pro ini memiliki ketajaman warna yang sangat brilliant yakni 16 juta warna telah disematkan dalam layar mini pro. Bukan hanya itu, BRAVIA Engine pun juga mendukung dalam kualitas layar mini pro tersebut. BRAVIA Engine adalah  aplikasi bawaan asli sony ericsson untuk memperdalam warna gambar agar lebih real dan nyata disaat kita sedang melihat foto – foto dilayar handpone experia mini pro ini. Ditambah lagi dengan processor yang sangat besar sehingga dapat membantu tingkat respon sensitivitas dalam menjalan aplikasi – aplikasi dari android. Video HD pun tak lupa ditempelkan kedalam xperia mini pro.

            Pangsa pasar yang di tuju oleh sony ericsson adalah para pebisinis muda karna sony ericsson xperia mini pro ditujukan untuk pebisnis muda tingkat menengah. Mengapa? Karna xperia mini pro adalah smartphone yang hebat untuk bisnis. Seperti perpesanan yang mudah, email yang cepat dan mudah, serta dapat menjaga data dengan aman tanpa harus takut hilang atau rusak.  Pada bulan oktober 2011 pertama kalinya xperia mini pro muncul ke Indonesia, antusias dari orang – orang terutama mayoritas para pebisnis muda sangat merespon dengan baik kehadiran xperia mini pro ini. Banyak yang menginginkan smartphone ini karna pada saat itu harga pertamanya ialah Rp 2.500.000,- dan sampai sekarang harga smartphone ini (oktober 2012) ialah Rp 1.800.000,- tersedia dalam dua pilihan warna hitam dan putih.

            Kecil tapi hebat, itulah sebutan yang pas untuk smartphone xperia mini pro ini, walupun kecil tapi memiliki fitur yang hebat seerti kamera 5meagapixel, layar 16jtua warna dengan BRAVIA Engine dan video HD yang hanya dimiliki sony ericsson menjadi smartphone yang berbeda dengan smartphone android lainnya.

Boneka untuk Dhea

-->

Nama               : Bintang Eka Putra

NPM               : 10209864

Kelas               : 1ea09

Mata Kuliah    : Ilmu Budaya Dasar

Tugas               : Manusia & Cinta Kasih

BONEKA untuk DHEA

            Ada seorang lelaki berumur 29 tahun yang baru saja menikmati udara alam karna baru saja dia terbebas dari jeruji besi yang ditinggalinya selama 5 tahun. Digo itulah nama lelaki mantan narapidana tersebut. Digo sebenarnya adalah seorang ayah dari 1anak perempuan bernama “Dhea”. Namun sayangnya staus digo kini bukanlah lagi seorang suami, karna istrinya “Nayla” telah menceraikannya dan kini hak asuh atas anak pun berada ditangan nayla sang istri.

            Digo dicebloskan kepenjara karna terkena tuduhan atas kasus mencuri motor. Sebenarnya ini bukanlah keinginan digo untuk melakukan pencurian tersebut tapi karna temannya yang telah membohongi digo. Awalnya teman digo ini bernama “Rudi” mengajak digo untuk bekerja sama membuka usaha bisnis  yang dijanjikan oleh rudi akan menghasilkan untung yang besar. Namun ternyata bisnis tersebut tidak memberikan digo apa – apa. Yang ada digo sudah rugi ratusan juta.

            Di saat itu dhea anak digo, menderita sakit panas tinggi. Digo sebagai suami kala itu sudah tidak punya uang lagi untuk membawa dhea ke dokter karna digo dan nayla sudah tidak punya uang sama sekali. Akhirnya digo pun menggadaikan barang – barang yang ada seperti tv, jam tangan, dll. digo pun juga meminta kembali uang nya kepada rudi dan rudi pun menjanjikan akan mengembalikan uang digo 2x lipat bila bisnis ini sukses. Namun digo sudah tidak ingin lagi menunggu dan tidak mempercayai lagi temaanya rudi karna digo sudah sangat membutuhkan uang untuk anaknya. Entah apa yang terjadi dengan digo, mata hati digo seperti menghitam, telinganya seolah ada yang membisikannya,          disaat ada kesempatan digo pun langsung mencuri motor milik rudi dan membawa kabur motor rudi.

            Melihat motornya hilang, rudi pun langsung berteriak “maliingg,,toloong ada maliingg.!!” Akhirnya warga pun langsung mengejar digo dan berhasil menyergap digo serta mengkroyok digo dengan belasan para tangan dari warga setempat. Itulah yang membuat digo bisa berada di jeruji besi. Digo ingin sekali bisa bertemu dengan dhea namun sayangnya nayla tidak membolehkan digo bertemu dengan dhea karna nayla tidak ingin dhea tahu bahwa ayahnya seorang mantan narapidana. Di waktu itu digo ingin sekali membelikan boneka “Teddy Bear” yang besar dan lucu untuk hari ulang tahun dhea, digo mengkrocek kantong sakunya namun sayangnya uang yang ada di tangan digo tidak cukup untuk membeli boneka tersebut.

            Akhirnya digo mencari uang dengan bekerja sebagai penjaga tanaman, rezeki pun datang kepada digo dan digo pun langsung membelikan teddy bear tersebut. Pada malam ulang tahun dhea, digo datang kerumah dimana nayla dan dhea tinggal dengan membawa hadiah boneka teddy bear dan sepucuk lembar surat ditangannya. Disaat berada depan pintu, digo menaruh boneka tersebut di depan pintu dan mengetuk pintu itu sebanyak 3x. langsung digo pun pergi. Mendengar suara ketukan, dhea pun membuka pintu namun disaat pintu dibuka yang ia lihat tidak ada siapa – siapa melainkan hanya sebuah boneka dan sepucuk surat yang bertuliskan “ Dhea sayang, selamat ulang tahun. Ini boneka untuk dhea. Dari ayah yang selalu menyayangi dhea”.

            Senyuman dan air mata pun tergambar diwajah dhea, tiba – tiba mamanya pun dating dan berkata “ sayang kenapa kamu disini?” Jawab Dhea “engga apa – apa koq ma” sambil menyembunyikan surat dari ayahnya. Demikianlah cerita singkat ini, dan kia tahu bahwa kasih saying seorang ayah kepada anak tidak akan pernah hilang selamanya. Maka dari itu sayangi dan cinta kedua orang tua kita selagi mereka masih ada.

www.gunadarma.ac.id

Suku Betawi

Nama               : Bintang Eka Putra

NPM               : 10209864

Kelas               : 1ea09

Mata kuliah     : Ilmu Budaya Dasar

Suku Betawi

            Di dunia ini banyak sekali bermacam – macam suku yang unik. Salah satunya negara Indonesia. Kita tahu bahwa Indonesia adalah Negara kepulauan yang kaya akan sumber daya alam yang melimpah. Namun bukan hanya sumber dayanya saja yang banyak akan tetapi suku di Indonesia pun juga banya bermacam – macam. Salah satu suku yang paling banyak dikenal oleh masyarakat Indonesia ialah suku betawi. Orang yang mengakui dirinya adalah suku betawi biasanya orang – orang yang keturunan berdarah campuran dari belanda ke batavia. Orang betawi hidup lebih dulu di Jakarta seperti dari orang jawa, bali, sunda, tionghoa dan lain – lain.

            Betawi adalah nama suku yang katanya tersebut diambil dari kata “Batavia”. Batavia adalah nama kota Jakarta yang dulu disaat zamannya hindia belanda dan kata betawi pun digunakan untuk nama asli orang yanhg menghuni kota Jakarta,  kemudian penggunaan kata Betawi sebagai sebuah suku yang termuda, diawali dengan pendirian sebuah kelompok atau organisasi  yang bernama Perkoempoelan Kaoem Betawi yang ada sejak tahun 1923.

            Prof Dr Parsudi Suparlan seorang antropolog dari Universitas Indonesia mengatakan, kesadaran sebagai orang Betawi pada awal pembentukan kelompok etnis itu juga belum tumbuh pesat. karna Dalam pergaulan dan kehidupan sehari-hari, orang betawi lebih sering menyebut dirinya berdasarkan tempat tinggal mereka, seperti orang Glodok, orang Senen atau orang BlokM. Pada tahun 1930, orang Betawi yang sebelumnya tidak pernah ada justru muncul sebagai suku yang baru dalam data sensus kependudukan ditahun 1930. Pada saat didata hasilnya jumlah orang Betawi ada 778.953 jiwa dan menjadi mayoritas penduduk Batavia waktu itu.

            Ada juga sie yang bilang bahwa orang Betawi tidak hanya masyarakat campuran dalam benteng Batavia yang dibangun oleh Belanda saja tapi juga ada penduduk dari luar benteng tyang disebut masyarakat proto Betawi. bahasa Melayu, yang umum digunakan di Sumatera, yang kemudian dijadikan sebagai bahasa nasional sudah digunakan juga oleh Penduduk lokal di luar benteng Batavia.

Namun sayangnya saat ini suku betawi secara perlahan – lahan sudah menghilang. Dikarnakan sudah padatnya kota Jakarta akan bangunan – bangunan dan orang – orang yang berdatangan masuk kekota Jakarta. Ini membuat kebudayaan betawi dijakarta jarang kita temukan. Ini patut kita sayangi, karna seharusnya kita mempertahankan kebudayaan betawi ini dengan baik karna suku betawi mencerminkan keaslian penduduk orang di Indonesia dan menjadi kebudayaan bagi Negara Indonesia.

www.gunadarma.ac.id